In diezelfde drankwinkel ook een mooie en overzichtelijke wijnpresentatie.
Douwe de Keizer
dinsdag 22 september 2009
Meer USA voorbeelden
Ook gespot in de USA. Een sign voor een biermerk. Een stoer houten surfboord met een “hap van een haai” eruit. Mooie grafisch ontwerp.
In diezelfde drankwinkel ook een mooie en overzichtelijke wijnpresentatie.
In diezelfde drankwinkel ook een mooie en overzichtelijke wijnpresentatie.
P&G gaat zich (nog) meer richten op shopper
P&G’s focus op shopper marketing
Procter & Gamble gaat nog meer aandacht geven aan shopper marketing en start daartoe het nieuwe concept ‘store back’. Als het in de winkel niet werkt, is het ook geen goed marketingidee. De bureaus in de VS hebben inmiddels een briefing van Procter & Gamble gekregen.Bureaus moeten voortaan in hun creatieve proces het einddoel in de gaten houden: de daadwerkelijke verkoop van een product. Een winkelactie naar aanleiding van een campagne is niet meer genoeg, bureaus dienen nu te beginnen bij het schap. Het gaat P&G om de koper, en dat kan vaak heel iemand anders zijn dan degene die de campagne ziet.
De crisis zorgt voor een (hernieuwde) focus op shopper marketing. De A-merken van P& G hebben het namelijk moeilijk op het schap. De verkoop in de VS zakte in het afgelopen fiscale jaar met 0,7 procent, en het laatste kwartaal verminderde de wereldwijde groei van sales. Niet dat P&G niets aan shopper marketing en promoties doet: vorig jaar besteedde de fabrikant in de VS en Canada zo’n 3,5 miljard dollar aan trade- en shopper marketing. Dat is meer dan de 3,2 miljard die het besteedt aan mediacampagnes (bron: TNS Media Intelligence). Ondanks de flinke bestedingen wordt P&G toch geklopt door kleinere partijen met een veel kleinere portemonnee, maar met een scherpere focus op de verpakking en winkelvloer. Softsoap van Colgate-Palmolive bijvoorbeeld; de fabrikant geeft jaarlijks 5 miljoen uit aan mediacampagnes – een fractie van wat P&G en Unilever uitgeven- maar houdt in de VS prima stand in de lichaams- en gezichtsverzorgingscategorie. Colgate-Palmolive introduceerde onlangs een nieuwe bodywash en dat zorgde –voordat er gestart was met een consumentencampagne- al voor een substantiële groei van het marktaandeel.
Bron: Advertising Age
Procter & Gamble gaat nog meer aandacht geven aan shopper marketing en start daartoe het nieuwe concept ‘store back’. Als het in de winkel niet werkt, is het ook geen goed marketingidee. De bureaus in de VS hebben inmiddels een briefing van Procter & Gamble gekregen.Bureaus moeten voortaan in hun creatieve proces het einddoel in de gaten houden: de daadwerkelijke verkoop van een product. Een winkelactie naar aanleiding van een campagne is niet meer genoeg, bureaus dienen nu te beginnen bij het schap. Het gaat P&G om de koper, en dat kan vaak heel iemand anders zijn dan degene die de campagne ziet.
De crisis zorgt voor een (hernieuwde) focus op shopper marketing. De A-merken van P& G hebben het namelijk moeilijk op het schap. De verkoop in de VS zakte in het afgelopen fiscale jaar met 0,7 procent, en het laatste kwartaal verminderde de wereldwijde groei van sales. Niet dat P&G niets aan shopper marketing en promoties doet: vorig jaar besteedde de fabrikant in de VS en Canada zo’n 3,5 miljard dollar aan trade- en shopper marketing. Dat is meer dan de 3,2 miljard die het besteedt aan mediacampagnes (bron: TNS Media Intelligence). Ondanks de flinke bestedingen wordt P&G toch geklopt door kleinere partijen met een veel kleinere portemonnee, maar met een scherpere focus op de verpakking en winkelvloer. Softsoap van Colgate-Palmolive bijvoorbeeld; de fabrikant geeft jaarlijks 5 miljoen uit aan mediacampagnes – een fractie van wat P&G en Unilever uitgeven- maar houdt in de VS prima stand in de lichaams- en gezichtsverzorgingscategorie. Colgate-Palmolive introduceerde onlangs een nieuwe bodywash en dat zorgde –voordat er gestart was met een consumentencampagne- al voor een substantiële groei van het marktaandeel.
Bron: Advertising Age
Wall Mart
Tijdens mijn vakantie naar USA kon een bezoek aan een Wall Mart niet ontbreken. "De" retailer van de wereld. Wat opvalt is de zeer enigszins klinische uitstraling. En de duidelijke signing. Wall Mart heeft een heel breed en ondiep assortiment, Veel non-food met een kleine food afdeling. Daarnaast een hele scherpe prijsstelling. Dat straalde de hele winkel wel uit. Duidelijkheid en veel licht. Heel veel licht. Een consistente dorvoering van de kleur blauw in alle signing. Daarnaast verlies je het tijdsbesef door het ontbreken van ramen.
Maar zoals gezegd naast de hele heldere en duidelijke signing, met een segmentering tot in detail. Brede gangpaden en grote winkelwagens, dat viel echt op. En ook in dit filiaal de echte Amerikaanse service met een smile. En een gastvrouw die je welkom heet en aanbied te helpen. Of het nou echt gemeend is of (waarschijnlijker) niet, de service met een is plezierig.
Maar zoals gezegd naast de hele heldere en duidelijke signing, met een segmentering tot in detail. Brede gangpaden en grote winkelwagens, dat viel echt op. En ook in dit filiaal de echte Amerikaanse service met een smile. En een gastvrouw die je welkom heet en aanbied te helpen. Of het nou echt gemeend is of (waarschijnlijker) niet, de service met een is plezierig.
Monitoren bij de kassa met reclame en algemene nieuws items, zoals weer en verkeer. Meer informatief dan direct op verkoop gerichte content.
De Zig-Zag scheermesjes presentatie van Gillette, eerder over bericht. Diefstal vertragend en meer mesjes per meter.
zaterdag 29 augustus 2009
Heeft spiegelen van de schappen wel zin
Hebben we jaren gezocht naar " dure" manieren om schappen te laten spiegelen, met behulp van veersystemen etc. Blijkt dat, met name in de supermarkt, de consument een halfleeg schap heel aantrekkelijk vindt.
Halflege schappen in de supermarkt zijn verleidelijk voor consumenten, zo blijkt uit onderzoek van Wageningen Universiteit. Want als het schap met de flessen wijn bijna op is, dan moet die wijn wel goed zijn. Dit heet het ‘bandwagon-effect’. Met de muziek meelopen, zo noemt dr. Erica van Herpen van marktkunde en consumentengedrag aan de Wageningen Universiteit dit gedrag. De gemiddelde consument koopt bij voorkeur artikelen die in trek zijn, schrijft Van Herpen in het nieuwe nummer van het Journal of Consumer Psychology. Dat meldt Resource, het weekblad voor Wageningen Universiteit en Researchcentrum. Van Herpen baseert zich op experimenten waarbij kopers onder gecontroleerde condities kunnen kiezen uit wijn van volle of deels lege schappen. Van Herpen concludeert dat de consument een kuddedier is.De consument pakt niet alleen eerder wijn uit een halfleeg schap, hij vindt die wijn ook beter. Objectief gezien is dat onzin, zegt Van Herpen. De consument denkt alleen dat die wijn beter is omdat al zoveel mensen voor hem zo’n fles hebben gekocht. Van Herpen meent niet dat consumenten in de war raken van halflege schappen: ‘Het geeft informatie als je voor zo’n schap staat en niet weet wat je moet kopen. Je lift mee op de collectieve kennis van anderen. Want bij die anderen zitten altijd wel een paar mensen die wél weten wat een goede wijn is.’ Het is niet zo dat iedere consument dit gedrag vertoont.Van Herpen denkt ook niet dat supermarkten expres de schappen leeg houden om de vraag op te stuwen. ‘Ze proberen de schappen juist zo vol mogelijk te houden. Dat staat mooi. Bovendien kleeft er een risico aan bijna lege schappen. De vraag kan zo groot worden dat het product uitverkocht raakt. En dat levert teleurgestelde klanten op.’Het meeloopeffect geldt niet voor alle producten. Voor kleding, auto’s, schoenen en sieraden geldt een omgekeerd effect. Geen consument wil bijvoorbeeld worden gezien in een trui die een collega ook mogelijk kan hebben. Dat is volgens Van Herpen bedreigend voor onze ‘unieke identiteit’. De kledingwinkels houden daar rekening mee. Van Herpen geeft aan dat kledingzaken men bewust probeert te voorkomen dat consumenten denken dat iedereen er al in loopt.
Halflege schappen in de supermarkt zijn verleidelijk voor consumenten, zo blijkt uit onderzoek van Wageningen Universiteit. Want als het schap met de flessen wijn bijna op is, dan moet die wijn wel goed zijn. Dit heet het ‘bandwagon-effect’. Met de muziek meelopen, zo noemt dr. Erica van Herpen van marktkunde en consumentengedrag aan de Wageningen Universiteit dit gedrag. De gemiddelde consument koopt bij voorkeur artikelen die in trek zijn, schrijft Van Herpen in het nieuwe nummer van het Journal of Consumer Psychology. Dat meldt Resource, het weekblad voor Wageningen Universiteit en Researchcentrum. Van Herpen baseert zich op experimenten waarbij kopers onder gecontroleerde condities kunnen kiezen uit wijn van volle of deels lege schappen. Van Herpen concludeert dat de consument een kuddedier is.De consument pakt niet alleen eerder wijn uit een halfleeg schap, hij vindt die wijn ook beter. Objectief gezien is dat onzin, zegt Van Herpen. De consument denkt alleen dat die wijn beter is omdat al zoveel mensen voor hem zo’n fles hebben gekocht. Van Herpen meent niet dat consumenten in de war raken van halflege schappen: ‘Het geeft informatie als je voor zo’n schap staat en niet weet wat je moet kopen. Je lift mee op de collectieve kennis van anderen. Want bij die anderen zitten altijd wel een paar mensen die wél weten wat een goede wijn is.’ Het is niet zo dat iedere consument dit gedrag vertoont.Van Herpen denkt ook niet dat supermarkten expres de schappen leeg houden om de vraag op te stuwen. ‘Ze proberen de schappen juist zo vol mogelijk te houden. Dat staat mooi. Bovendien kleeft er een risico aan bijna lege schappen. De vraag kan zo groot worden dat het product uitverkocht raakt. En dat levert teleurgestelde klanten op.’Het meeloopeffect geldt niet voor alle producten. Voor kleding, auto’s, schoenen en sieraden geldt een omgekeerd effect. Geen consument wil bijvoorbeeld worden gezien in een trui die een collega ook mogelijk kan hebben. Dat is volgens Van Herpen bedreigend voor onze ‘unieke identiteit’. De kledingwinkels houden daar rekening mee. Van Herpen geeft aan dat kledingzaken men bewust probeert te voorkomen dat consumenten denken dat iedereen er al in loopt.
maandag 20 juli 2009
ijspresentatie
Deze foto van Art Frickus van caracter 1.8 uit Japan wil ik jullie niet onthouden. Een mooi presentatie van ijsbekers in de supermarkt. Dat ziet er echt goed uit. Dat communiceerd, dat verkoopt.
Nike etalage
Nike etalage waarbij het lijkt alsof de schoenen uit de lucht komen vallen. Leuk gedaan door de veters te “verstijven” en recht omhoog te zetten. Daardoor werkt het de indruk van (een neerwaartse) beweging. Die blijven toch ook leuke dingen maken.
Aankoopbeslissing
Interessant artikel gelezen op POPAI site over de aankoopbeslissingsgraad (mooi woord voor scrabble).
Het eeuwige “70% van de aankoopbeslissingen wordt in de winkels genomen” adagium van POPAI wordt door twee onderzoekers in twijfel getrokken. Anders gezegd de twee onderzoekers zijn tot andere cijfers gekomen. Zij komen uit op slechts 20%.
Popai verklaard dit verschil op basis van goede argumenten. Zie het artikel http://www.popai.nl/nieuws/2009/06/24/verschillen-in-aankoopbeslissingsgraad/. Het verschil zit o.a. in de keuze voor merk - of product niveau. Ik ben met Popai eens dat zolang de merk keuze nog beïnvloed kan worden alle inspanning instore nog zin hebben en dus meetellen.
Daarnaast heb ik een niet aflatend wantrouwen t.o.v. onderzoeken in het algemeen. Helaas zijn ze soms nodig om mensen te overtuigen, maar gebruik gewoon je gezonde verstand. Kijk eens naar je eigen koopgedrag. Als je dan een supermarkt bezoek achteraf analyseert kom je tot bepaalde, zeer voor de hand liggende conclusie:
er zitten producten in je mandje die niet op je lijstje stonden.
Dat gebeurd eerder bij algemene productgroepen als koekjes, chips, etc dan bij meer merktrouwe producten, zoals koffie en margarine. Maar ook bij die productgroepen ben je te overtuigen, al heeft dat soms iets meer overreding nodig. Denk aan instore sampling.
Samengevat, wat al die onderzoeken ook zeggen, ons gezonde verstand verteld ons dat consumenten(of shoppers) beïnvloedbaar zijn tijdens het winkelen. En het grote voordeel t.o.v. andere marketing inspanningen is dat het ook direct tot actie aan kan zetten.
Dus meer instore investeren. En het liefst via ons, http://www.ppe-europe.com/ Dat zeg ik zonder verder reclame te maken of u te beïnvloeden natuurlijk.
Het eeuwige “70% van de aankoopbeslissingen wordt in de winkels genomen” adagium van POPAI wordt door twee onderzoekers in twijfel getrokken. Anders gezegd de twee onderzoekers zijn tot andere cijfers gekomen. Zij komen uit op slechts 20%.
Popai verklaard dit verschil op basis van goede argumenten. Zie het artikel http://www.popai.nl/nieuws/2009/06/24/verschillen-in-aankoopbeslissingsgraad/. Het verschil zit o.a. in de keuze voor merk - of product niveau. Ik ben met Popai eens dat zolang de merk keuze nog beïnvloed kan worden alle inspanning instore nog zin hebben en dus meetellen.
Daarnaast heb ik een niet aflatend wantrouwen t.o.v. onderzoeken in het algemeen. Helaas zijn ze soms nodig om mensen te overtuigen, maar gebruik gewoon je gezonde verstand. Kijk eens naar je eigen koopgedrag. Als je dan een supermarkt bezoek achteraf analyseert kom je tot bepaalde, zeer voor de hand liggende conclusie:
er zitten producten in je mandje die niet op je lijstje stonden.
Dat gebeurd eerder bij algemene productgroepen als koekjes, chips, etc dan bij meer merktrouwe producten, zoals koffie en margarine. Maar ook bij die productgroepen ben je te overtuigen, al heeft dat soms iets meer overreding nodig. Denk aan instore sampling.
Samengevat, wat al die onderzoeken ook zeggen, ons gezonde verstand verteld ons dat consumenten(of shoppers) beïnvloedbaar zijn tijdens het winkelen. En het grote voordeel t.o.v. andere marketing inspanningen is dat het ook direct tot actie aan kan zetten.
Dus meer instore investeren. En het liefst via ons, http://www.ppe-europe.com/ Dat zeg ik zonder verder reclame te maken of u te beïnvloeden natuurlijk.
Abonneren op:
Posts (Atom)