Retail Design Dynamics seminar en workshop in UK

Retail Design Dynamics houdt in de UK zijn vijfde seminar en workshop in de UK. Van collega's heb ik begrepen dat de eerste editie meer dan de moeite waard was. Ook interessante sprekers. Voordeel is dat wij ze (meestal) niet kennen en ze ook een andere kijk op de zaken geven.

http://www.retaildesigndynamics.com/

In the current challenging climate leading UK retailers need to plan intelligent, targeted POS spend for the next 12 months. And the first step is to attend Retail Design Dynamics. In its fifth year, this is the definitive case-study driven event for retail specialists, offering you the chance to learn from, and network with, leading design experts from premier global retailers. This year we move beyond the theory to deliver an agenda that presents practical in-store solutions proven to maximise profitability and market share.

Industry Leading Conference:

· Investing in green initiatives, your ethical credentials & your brand identityHead of CSR - Boots

· Fresh & innovative approach to store design, creating an optimum in-store experience & inspiring consumers with a hi-tech retail environment Retail Concept Director - Nokia

· Find out how you can engage your customers and influence their shopping habits Director of Marketing Services - The Post Office

· The Future of Retail - with a leading industry panelHead of Branch Development - Barclays, Head of Marketing - Lush, Founder - 20/20

· Using your brand & customer aspirations in support of retail design to drive sales Director - Briggs Hillier

· What is the value of in-store technology?Do increasingly sophisticated POS technologies represent a competitive benefit?

· Positioning, insight & capturing the essence of your brand - Timberland, Ruby and Millie, Levi’s and Boots - client case studies Principal Creative Director - Checkland Kindleysides

Interactive Expert Masterclass:

· The shopper’s perspective Understand what your existing, and future customers, really want and need from your store - insight into a store environment that engages and inspires – Shoppercentric

· Unforgettable retail experience that inspires loyalty Tailor in-store design to differentiate from competitors, combining usability and style to engage customers – 2020

Coca-Cola verspreidt grasgeur

Coca-Cola begint binnenkort in twintig grote supermarkten in ons land een proef met machines die de geur van vers gemaaid gras verspreiden.

Het experiment wordt gehouden in aanloop naar het EK voetbal, onder meer bij Super de Boer, C1000 en Albert Heijn. De geurverspreider zit in een display die er uitziet als een minivoetbalstadion. ‘Wij leggen er ook kunstgras bij, zodat de klant meteen weet wat hij ruikt’, zegt Johan Boersma, marketingmanager bij Coca-Cola.
Subtiel
Coca-Cola is het eerste grote merk dat geur in de supermarkt toepast om consumenten tot aankoop te verleiden. Rob van der Kleijn van het gelijknamige bedrijf in Bergen op Zoom levert de geurverspreiders. ‘Wij willen de geur van vroeger terugbrengen in de supermarkt, maar dan op een subtiele manier. Je moet het gras niet door de hele winkel heen ruiken.’ (Bron: Algemeen Dagblad)

www.vanderkleijn.nl/

Leuk idee, zal zeker bijdragen aan de impact van deze actie. Zoals ik al veel vaker heb gemeld op deze site is geur een vaak onderschat “instore” instrument. Leuk dat Coca Cola dat op deze manier oppakt.

Dagje shoppen wint aan populariteit

Donderdag, 22 mei 2008 -

Nederlanders hebben vorig jaar 134 miljoen keer een dagje gewinkeld voor de lol. In 2002 was dat nog 113 miljoen. Bijna een derde van deze winkeluitstapjes vond plaats op zaterdag, waarvan het merendeel in de herfst en de winter. Dat heeft het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) woensdag bekendgemaakt.

Het CBS heeft de balans opgemaakt van het recreatiegedrag van Nederlanders. Zo gaf de bevolking in totaal bijna dertien miljard euro uit aan recreatieve uitstapjes, zoals uitgaan, sporten, winkelen, zonnen, picknicken en naar een attractiepark gaan. Dat is ruim een miljard meer dan in 2002, toen er overigens wel 7,5 procent meer dagtochten werden ondernomen. Vooral vrouwen winkelen graag recreatief. Een op de vijf dagtochten van vrouwen heeft het winkelcentrum als bestemming. Bij mannen is dat de helft minder.

Voor een dagje uit hoestte de gemiddelde Nederlander vorig jaar veertien euro op. Daarvan ging ruim acht euro op aan consumpties, ruim drie euro aan toegangsprijzen en twee euro aan vervoer. Vijf jaar eerder lag het totaal op gemiddeld twaalf euro, waarvan zeven voor eten en drinken.
Bezoekers van een restaurant, café of disco moesten vorig jaar gemiddeld 26 euro per persoon neertellen. Sportieve dagtochten waren met ruim acht euro een stuk goedkoper. Golfen vormt daarop met ruim 26 euro per keer de uitzondering.
(Bron: Nu.nl)

Weer een bewijs dat ons vakgebied belangrijk genoeg is en blijft. Het geeft ook aan dat shoppen een echte belevenis moet blijven en bij sommige winkels moet worden.

Verder niet echt verrassend nieuws, dat vrouwen liever shoppen dan mannen. En het zwaarte punt in de herfst en winter. Met sinterklaas en kerst pieken kom je daar al snel aan. En voor winkelen in de zomer zijn meer alternatieven dan in de winter.

Geur etalage

De etalage blijft een mooie plek om consumenten te interesseren en informeren. Leuk initiatief. Het kan de consument de winkel intrekken.

Bron RetailTrends

Vakblad Instore

Instore is een 100% Hollands tijdschrift. Instore gaat vooral over winkelinrichting en alle aspecten die daarmee samenhangen.

Een magazine dat van A tot Z in het teken staat van winkel concepten, vormgeving, instore marketing, winkelinrichting, ICT, visual merchandising en alles wat hier zowel rechtstreeks als zijdelings mee te maken heeft.

Aldus de uitgever zelf.

Mijn mening is dat het een leuk blad is dat erg gericht is winkelinrichting. Daarnaast vind ik het altijd opvallend dat de adverteerders ook vaak bij de redactionele stukjes aan het woord komen. Het één heeft met het ander te maken, me dunkt. Maar goed, wellicht ben ik te naïef om dit verassend te vinden. Maar laat ik eindigen met een positieve noot, al met al steek je er altijd weer wat van op. Mooie foto's van winkelinrichtingen.

http://www.instoretijdschrift.nl/

POPAI nieuws

POPAI heeft weer heel wat bijeenkomsten en forums georganiseerd. Op de Popai site vindt je alle details. Ze organiseren o.a. het forum 'Focus op de Shopper' op 10 juni a.s. Drie experts nemen u mee in de wereld van Shoppergedrag. Ik heb Hans Kruijf en Kitty Koelemeijer al recent gehoord en ze hebben meestal een interessant verhaal.

De sprekers zijn
Hans Kruijf – directeur en mede-eigenaar van MensenMerken, neemt u als charismatisch spreker mee op ‘Shoppersafari’
· Hoe kunnen we shoppergedrag karakteriseren?
· Welke consequenties heeft dit voor de winkelomgeving?
· Hoe reageert de winkel (formule) hier (niet) op?

Anthony Prior – directeur SheridanGlobal, neemt u mee op Vision Tracking
· Middels cameraopnames is geregistreerd hoe shoppers kijken.
· De resultaten van Vision Tracking geven ons cruciale informatie over Trade marketing en category management zaken.

Prof. Dr. Kitty Koelemeijer – hoogleraar Universiteit Nyenrode en bestuurslid POPAI Benelux, neemt u mee in de wereld van Shoppermarketing
· In haar presentatie gaat zij onder meer in op de aspecten van het winkelen: gemak, beleving en de kwaliteit van de aankoopbeslissing.
· Hoe kunnen merkfabrikanten en retailers hierop inspelen?
· Wat zijn de belangrijkste succes factoren om hierin een keuze te maken?


Website: www.popai.nl / www.popai.be

Winkelomzet lijdt niet onder internet

AMSTELVEEN - Consumenten krijgen steeds meer vertrouwen in het aanschaffen van producten via internet. Uit onderzoek blijkt dat het aantal online shoppers in 2007 wederom is toegenomen. Toch heeft dit geen invloed heeft op de winkelverkoop.

Vooral de websites van winkels worden populairder onder de consumenten en de stijging van het gemiddelde uitgegeven bedrag verdubbelde ten opzichte van 2006. ‘Nu het aantal actieve internetgebruikers de afgelopen jaren is toegenomen, blijkt ook de gebruiksvriendelijkheid van winkelketenwebsites verhoogd. Klanten oriënteren zich steeds minder vaak via zoekmachines, maar gaan direct naar de website van de winkel’, aldus Linda Herkemij, secretaris e-business van de Raad Nederlandse Detailhandel. ‘Opvallend is daarbij dat deze trend alleen in Nederland zichtbaar is en niet in andere Europese landen.’

50-plussers
Niet alleen zoekt de online shopper gerichter naar producten op het internet, ook het gemiddelde bedrag dat wordt uitgegeven kende een explosieve groei in 2007. Per besteding geeft de consument bijna 300 euro uit. Een jaar eerder was dit nog maar 259 euro. Ook stijgt het aantal 50-plussers dat online producten aanschaft. Herkemij: ‘Daarmee lijkt de online shopper qua profiel steeds meer op de gemiddelde Nederlander.’ Mobiele telefonie blijkt veruit het populairst bij de online shoppers. Met name in de segmenten tickets, hardware, software, dvd’s is een sterke stijging waarneembaar. In een groot aantal branches waar voorheen de internetverkoop niet vanzelfsprekend was, wordt nu een stijging van de internetverkoop gesignaleerd. Kleding, speelgoed, verzekeringen en doe-het-zelfproducten blijken steeds vaker niet alleen in de winkel gekocht te worden.

Traditionele verkoop
Toch blijkt uit het onderzoek ook dat de traditionele verkoop niet achter blijft. ‘De belangrijkste reden waarom mensen zich nog steeds online oriënteren en daarna in de winkel het product kopen is het feit dat mensen producten niet kunnen voelen en zien en via internet is het product niet meteen mee te nemen.’ De detailhandel is ook niet bang dat internet uiteindelijk de winkel uit de stad gaat weg concurreren.

Een korte en niet geheel te onderbouwen conclusie, "retail moet niet meer informeren maar amuseren"

Instore Show at Earls Court in Londen

Vandaag begonnen en tot donderdag de 22ste wordt de Instore Show at Earls Court in Londen gehouden. Wij staan er dit jaar voor het eerst sinds een lange tijd niet. Ons hoofdkantoor in UK heeft besloten dat het overslaan geen kwaad kon. Ik ben er zelf vaak geweest en het is een leuke beurs, maar nooit echt heel verrassend.

www.instoreshow.co.uk/instore

Horloge Displays

Tijdens het surfen op internet kwam ik deze website tegen. Dit Duitse bedrijf ontwikkeld en verkoopt bewegende displays voor horloges. Grappige items, zeker gezien het grote belang van een goede presentatie in het juweliers kanaal. Bij horloges is een goede presentatie zo mogelijk nog belangrijker dan in andere branches.

Interessante site voor mensen in de horlogebranch. http://www.mte-uhrenbeweger.de/

GfK Innovation Day

GfK is een onderzoekbureau gericht op retail. GfK biedt unieke retailinformatie die de basis vormt voor uw strategische beslissingen, zeggen ze zelf. Ze organiseren op woensdag 28 mei a.s. een Innovation Day. Ik heb het programma hieronder gezet. Uiteraard zit er een verkooppraatje aan vast maar het lijkt best interessant. Het is één dagdeel, ze hebben een ochtend- en een middagsessie met een identiek programma.

Programma (onder voorbehoud):
7.30 Ontvangst met ontbijt
8.00 Inleiding
8.15 Gezonde omzet met gezondheid?
Hoe kunt u trends als gezondheid, duurzaamheid, kleinere huishoudens, etc. gebruiken om de eigen omzet te laten groeien? Een case beantwoordt deze vraag m.b.t. gezondheid.

8.45 Kopers ≠ consument!?
Welke kansen ontstaan er voor uw bedrijfsvoering door uzelf inzicht te verschaffen in het verschil tussen kopers- en gebruikersgroep?

9.15 Pauze

9.45 De voordeligste keuzes voor handel en industrie
Wat zijn de meest effectieve keuzes bij de inzet van de Marketing mix op de winkelvloer.

10.15 Mediaoptimalisatie op de winkelvloer
Vanuit verschillende invalshoeken wordt bekeken welke media het beste werken op de winkelvoer.

10.45 Afsluiting
Middagprogramma(onder voorbehoud):
12.30 Ontvangst met lunch
13.30 Inleiding
13.45 Gezonde omzet met gezondheid?
Hoe kunt u trends als gezondheid, duurzaamheid, kleinere huishoudens, etc. gebruiken om de eigen omzet te laten groeien? Een case beantwoordt deze vraag m.b.t. gezondheid.

14.15 Kopers ≠ consument!?
Welke kansen ontstaan er voor uw bedrijfsvoering door uzelf inzicht te verschaffen in het verschil tussen kopers- en gebruikersgroep?

14.45 Pauze

15.15 De voordeligste keuzes voor handel en industrie
Wat zijn de meest effectieve keuzes bij de inzet van de Marketing mix op de winkelvloer.

15.45 Mediaoptimalisatie op de winkelvloer
Vanuit verschillende invalshoeken wordt bekeken welke media het beste werken op de winkelvoer.

16.15 Afsluiting
16.30 Borrel


http://www.gfk.nl/?contentpath=/InnovationDay2008/Intro.asp

Heineken concept store

Heineken opent deze zomer een grote concept store in het centrum van Amsterdam. De winkel komt in vijf panden vlakbij het Rembrandtplein. Het wordt ‘een heel prestigieus project, zowel voor Nederland als internationaal’. De winkel moet de ‘Heineken Way of Life’ worden gepresenteerd. In Amsterdam gaat het puur om de verkoop van artikelen. “En dat zijn er veel meer dan je nu bij Blokker vindt”, meent de woordvoerder. De Heineken Concept Store opent vrijdag 4 juli.

Superstars Rusland & Polen

De heer Bethge is de hoofd redacteur van het blad Display International ( http://www.display-international.it/) . Hij heeft ook een Russische, Duitse en Italiaanse variant op de markt gezet. ( http://www.display.de/ en http://www.display-russia.com/ ) . In het verlengde daarvan geeft hij ook jaarlijkse awards uit, de Superstar ( http://www.display-superstar.com/ ), voor de mooiste en creatiefste displays. Deze worden per land (ook Polen) uitgereikt. Vaak op beursen die in het teken van POP en displays staan in het betreffende land. Al met al een slim mannetje die herr Bethge.

Onlangs zijn de Russische (voor de 5e keer) en Poolse (voor de 3e keer) Superstars uitgereikt. Altijd weer leuk om inspiratie op te doen. Vooral bij de Polen doen vooral drank displays het erg goed. Het lijkt geen verrassing. De Polen lusten wel een drankje. En ze maken er schijnbaar ook graag mooie displays voor. Vooral die voor Jack Daniels en Diageo zijn erg mooi.

Easy Fairs Shop in Brussel

In de Brusselse Expo wordt op 07/05 - 08/05/2008 de EasyFairs SHOP beurs gehouden.

EasyFairs SHOP is hét platform waar retailers ideeën en oplossingen zoeken om de winkelinrichting en beveiliging te optimaliseren. Met deze 2de editie ontpopt deze vakbeurs zich dan ook tot hét business event voor de retailsector.

Aldus de organisatie op hun website: easyFairs.com/SHOP-BE